Często Zadawane Pytania
========================


A. Pytania
-------------------

Q: Gdzie mogę znaleźć stronę pomocy dla the Network Cell Info?
A: https://m2catalyst.com/apps/network-cell-info

Q: Czy dostepny jest poradnik użytkownika lub instrukcja obsługi?
A: Sugerujemy zapoznanie się z nim przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji: https://m2catalyst.com/apps/network-cell-info/manual

Q: Aplikacja sprawia pewne problemy na moim telefonie.
A: Prosimy wysłać do nas e-mail oraz zapoznać się z: https://m2catalyst.com/apps/network-cell-info/android-issues

Q: Co oznaczają litery „D” i„R” w zakładce wskaźnika?
A: „D” oznacza Dane komórkowe, zaś „R” - Roaming.

Q: W jaki sposób stwierdzić na podstawie kolorów/cyfr, czy sygnał jest silny lub słaby?
A: W uproszczeniu, kolor zielony = silny sygnał, żółty = średni sygnał, pomarańczowy = słaby sygnał, czerwony = bardzo słaby sygnał. Ponadto, sygnał -50dBm jest silniejszy od sygnału -100dBm.

Q: Dlaczego moje urządzenie nie pokazuje sąsiednich sygnałów? 
A: Niektóre urządzenia nie dostarczają informacji o sąsiednich sygnałach (dotyczy to zwłaszcza LTE).

Q: Mój telefon z Androidem w wersji minimum 5.0 i dual-SIM nie jest obsługiwany.
A: Prosimy skontaktować się z nami podając informacje o swoim systemie/uwagi, abyśmy mogli sprawdzić problem i naprawić go, jeśli jest po naszej stronie. Prosimy również zapoznać się z: https://m2catalyst.com/apps/network-cell-info/dual-sim-issues

Q: Mój telefon z Androidem w wersji poniżej 5.0 i dual-SIM nie jest obsługiwany.
A: Jest to problem związany z Androidem w wersji niższej od 5.0. Jedynie urządzenia z dual-SIM od MediaTek są obsługiwane, ponieważ tylko MediaTek dostarcza specjalną bibliotekę/oprogramowanie, aby uzyskać wymagane dane.

Q: Czy pokazujecie informacje o paśmie?
A: Android oficjalnie udostępnia informacje o paśmie począwszy od wersji Android 7 (N).

Q: Dlaczego nie pokazujecie ID sąsiadujących nadajników dla LTE/UMTS?
A: a. W przypadku LTE, wszystkie sprawdzone telefony nie udostępniają identyfikatorów sąsiadujących masztów, lecz co najwyżej PCI, b. W przypadku UMTS, większość telefonów nie udostępnia identyfikatorów sąsiadujących masztów, a jedynie PSC.

Q: Dlaczego mój telefon nie pokazuje PCI (w LTE)?
A: Jest to problem związany z oprogramowaniem sprzętowym.

Q: Zakładka Mapa nie wyświetla mapy.
A: Sprawdź, czy wyświetla Ci się mapa w aplikacji Mapy Google. Jeśli nie, prosimy zaktualizować aplikację Usługi Google Play (w przypadku dalszych problemów koneiczne może być ponowne zainstalowanie Usługi Google Play). Jeżeli problem nadal występuje, wyślij do nas e-mail.

Q: W zakładce Mapa wszystkie ustawienia są poprawne, jednak nie widzę żadnego sygnału/aktualizacji.
A: W niewielu urządzeniach, ze względu na błąd dostawcy Androida, może być konieczne wyłączenie i ponowne włączenie opcji „Dostęp do lokalizacji” (z rozwijanego górnego menu Androida). Ponadto należy upewnić się, że przycisk aktualizacji (play) w zakładce Mapa został naciśnięty.

Q: Co oznaczają P, N, o, d i cz w zakładce Mapa?
A: P oznacza Pomiary, N - nadajnik, o - odległość, d - dokładność, cz - czujnik ruchu. Zapoznaj się również z ustawieniami mapy.

Q: W zakładce mapy, gdy znajduję się wewnątrz budynku moje położenie skacze dookoła.
A: Dokładność lokalizacji wewnątrz budynków nie jest tak precyzyjna, jak w przypadku GPS na otwartej przestrzeni. Możesz wejść w ustawienia -> pomiary i włączyć czujnik ruchu lub inne parametry, aby zminimalizować problem skakania w budynkach.

Q: Dlaczego aplikacja ta pokazuje odmienne położenie nadajników od innych?
A: Tylko operatorzy komórkowi znają dokładną lokalizację stacji przekaźnikowych. Każda aplikacja korzysta z bazy danych, aby móc wyświetlić położenie nadajników, stąd jeśli dwie aplikacje korzystają z różnych baz danych, wskazane przez nie lokalizacje będą się różnić. W każdej bazie danych położenie nadajników jest szacowane przy użyciu algorytmów z pomiarów dostarczonych przez ich użytkownikom. My korzystamy z bazy danych MLS: https://location.services.mozilla.com/

Q: Czy nadajniki stanowią faktyczną lokalizację masztów?
Nie, uzyskane z MLS i wyświetlane przez nas na mapie jako anteny lokalizacje nadajników nie stanowią faktycznego położenia masztów, lecz przybliżone położenie sieci (jeśli  mapa nie pokazuje nadajników, oznacza to, że MLS nie posiada wystarczających danych). 
** MLS doesn't support CDMA any more.

Q: Widzę lokalizacje sieci LTE (4G), lecz nie 2G (np. EDGE). Dlaczego?
A: W przypadku połączeń innych niż CDMA: Możliwie, że MLS nie posiada danych o sieciach 2G dla Twojego obszaru, stąd nie wyświetla lokalizacji nadajników. Możesz użyć aplikacji Mozilla Stumbler z połączeniem w sieci 2G, aby zebrać pomiary o 2G na danym obszarze i wysłać je do MLS. Po wysłaniu pomiarów, lokalizacje nadajników powinny wkrótce się pojawić.

Q: W jaki sposób mogę przyczynić się do rozwoju bazy lokalizacji nadajników?
A: Możesz użyć aplikacji Mozilla Stumbler ( https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mozilla.mozstumbler ), aby uaktualnić bazę danych MLS w Twojej okolicy.

Q: Gdzie znajdują się ustawienia dostępnych pomiarów?
A: Ustawienia aplikacji -> Pomiary, a także w Ustawienia aplikacji -> Baza danych

Q: Czy mogę zapisać Log siły sygnału (pomiary) jako plik?
A: Tak, w zakładce MAPA, po włączeniu aktualizacji można zapisać log, naciskając przycisk „fajki”. Możesz wybrać typ eksportowanej baz danych w ustawienia -> bazy danych. Log zostanie zapisany w folderze „\Network Cell Info” na urządzeniu.

Q: W jaki sposób mogę kontynuować zapisywanie logów po wyjściu z zakładki mapy?
A: Prosimy przejść do ustawienia -> pomiary -> aktualizacje na bieżąco. 

Q: Jaki jest nagłówek (wiersz) pomiarów bazy danych CMWF v.1.1?
A: sim,radiotype,radio,mcc,mnc,area,cellid,unit,lat,lon,signal,extra,acc,time,speed,bearing,alt,api,device

Q: Jaki jest format pomiarów  bazy danych MLS Geosubmit v.2?
A: https://mozilla.github.io/ichnaea/api/geosubmit2.html

Q: Jaki jest format pomiarów z pliku csv w OpenCellID?
A: http://wiki.opencellid.org/wiki/API

Q: Jaki jest nagłówek (wiersz) pomiarów bazy danych CLF v.3?
A: mcc+mnc;cellid;lac;rnc;lat;lon;ratio;data;rfu

Q: Dlaczego do zobaczenia sąsiednich WiFi w Androidzie w wersji 6.0 i wyższej wymagana jest lokalizacja?
A: Jest to wymagane przez Androida, zobacz tutaj:
-- https://developer.android.com/reference/android/net/wifi/WifiManager.html#getScanResults()
-- https://code.google.com/p/android/issues/detail?id=185370#c7

Q: Czy mogę wykonać zrzut ekranu przy użyciu tej aplikacji?
A: Aplikacja ta nie posiada takiej funkcji. Można jednak skorzystać z dowolnej aplikacji do tworzenia zrzutów ekranu ze sklepu Play.

Q: Rozwiązywanie problemów z uruchomieniem
A: Spróbuj wykonać następujące czynności:
   1. Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji.
   2. Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację.
   3. Zainstaluj wszelkie oczekujące aktualizacje systemu, a następnie ponownie zainstaluj aplikację.
   4. Jeśli Twój Android/ROM/root modyfikuje apk, wówczas aplikacja nie będzie działać. 
   5. Włącz Internet przed uruchomieniem aplikacji na raz pierwszy (lub po długim czasie). 
   6. Wyślij do nas e-mail, aby uzyskać pomoc!



B. Problemy/Wskazówki:
----------

Q: Wysłałem automatycznie wygenerowany przez androida raport o błędzie ale nigdy nie skontaktowaliście się ze mną.
A: Dziękujemy, raporty o błędach są dla nas bardzo pomocne. Nie zawierają one jednak e-maila kontaktowego, dlatego jeśli sprawa jest ważna, prosimy wysłać do nas e-mail podając informacje o systemie/uwagi oraz wyjaśniając, w jaki sposób wystąpił problem.

Q: Aplikacja wyłącza się zaraz po aktualizacji.
A: Spróbuj odinstalować aplikację, uruchomić ponownie urządzenie, a następnie ponownie zainstalować aplikację.

Q: Aplikacja poprosi o zgodę użycia nakładki: „Wykryto nakładkę ekranową” (Android 6).
A: Nasza aplikacja nie prosi/wymaga nakładek. Jakaś inna aplikacja stanowi przyczynę. Zobacz problem #219412 systemu Android: https://code.google.com/p/android/issues/detail?id=219412

Wskazówka: Jeśli masz mało wolnej pamięci RAM, możesz wyłączyć Zakładki w ustawieniach aplikacji.

Wskazówka: Jeśli masz mało wolnej pamięci RAM, lepiej nie ustawiać orientacji ekranu na „Automatyczna” (w ustawieniach aplikacji).

Wskazówka: Wprowadź wszystkie zmiany w ustawieniach or razu, zanim wyjdziesz z ustawień (jeśli aplikacja wymaga ponownego uruchomienia).

Wskazówka: Jeśli nie korzystasz z aplikacji, zamknij ją za pomocą przycisku zasilania (całkowicie wyłącza aplikację pozwalając oszczędzać baterię).

Wskazówka: W razie jakichkolwiek problemów z aplikacją prosimy wysłać do nas e-mail na adres: support@m2catalyst.com



C. Skróty:
-----------

Ogólne:

MCC: 	Mobile Country Code
MNC: 	Mobile Network Code
IMEI:	International Mobile Equipment Identity
IMSI:	International Mobile Subscriber Identity
MEID:	Mobile Equipment Identifier
ESN:	Electronic Serial Number
LTE (4G):

ECI: 	E-UTRAN Cell Identifier (28-bit)
eNB: 	eNodeB Identifier (20-bit)
LCID: 	Local Cell Identifier (8-bit)
TAC: 	Tracking Area Code (16-bit)
PCI: 	Physical Cell ID (0-503)
NID1:	Network ID 1 (0-167)
NID2:	Network ID 2 (0-2)
RSRP: 	Reference Signal Received Power
RSRQ: 	Reference Signal Received Quality
RSSNR:	Reference Signal Signal to Noise Ratio
CQI:	Channel Quality Indicator
TA:	Timing Advance

WCDMA, HSPA, HSPA+ (3G, 3.5G):

UCID: 	UMTS Cell Identifier (28-bit)
CID:	Cell Identifier (16-bit)
RNC: 	Controlling RNC/BSS Identifier (12-bit)
LAC:	GSM Location Area (16-bit)
PSC:	Primary Srambling Code of Cell
RSSI:	Received Signal Strength Indicator
RSCP: 	Received Signal Code Power

GSM, GPRS, EDGE (2G, 2.5G):

CID:	GSM Cell Identifier (16-bit, dla Stacji przekaźnikowej (BTS) lub jej sektora)
LAC:	GSM Location Area (16-bit)
RSSI:	Received Signal Strength Indicator

CDMA, EVDO (2.5G, 3G, 3.5G):

SID:	System Identifier (15-bit)
NID:	Network Identifier (16-bit)
BID:	Base Station Identifier (16-bit)
BSLat:	Base station latitude
BSLon:	Base station longitude
RSSI:	Received Signal Strength Indicator



D. Terminologia (w dużym uproszczeniu)
-------------------------

Stacja przekaźnikowa (BS): Stacja łączności bezprzewodowej nadająca/odbierająca sygnały bezprzewodowe do/z telefonów komórkowych (Użytkowników).

Maszt (nadajnik): Rozległy obszar geograficzny.

Sektory: Wyobraźmy sobie, że stacja przekaźnikowa znajduje się w środku okręgu. Stacje przekaźnikowe umieszczają kierunkowe systemy antenowe (zamiast wielokierunkowych, jak w starych systemach), dlatego dzielą 360-stopniową powierzchnię (okręg) na liczbę sektorów (np. sektorów N, z których każdy obejmuje 360/N stopni) oraz posiadają oddzielny nadajnik-odbiornik (TRX) na każdy Sektor. 

Maszt obsługujący: Pojedynczy sektor, który obsługuje (tzn. jest z nim połączony) konkretny telefon komórkowy (Użytkownika) w danej chwili.

Maszty sąsiadujące: Sektory, które w danej chwili sąsiadują z Masztem obsługującym.