Domande Frequenti
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A. Domande
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D: Qual è la pagina web di supporto di Network Cell Info?
R: https://m2catalyst.com/apps/network-cell-info

D: Avete una Guida o un Manuale dell'Utente?
R: Ti suggeriamo di leggerla prima di utilizzare l'app: https://m2catalyst.com/apps/network-cell-info/manual

D: Il mio telefono ha dei problemi con l'app.
R: Ti preghiamo di inviarci un'email e di controllare qui: https://m2catalyst.com/apps/network-cell-info/android-issues

D: Cosa sono la "S", "D" e la "R" nella scheda del Misuratore?
R: La "S" è per lo stato del servizio, "D" sta per Dati cellulari e la "R" sta per Roaming.

D: Come capire dai colori/numeri se il segnale è forte o debole?
R: Approssimativamente, verde = segnale buono, giallo = segnale medio, arancione = segnale debole, rosso = segnale scarso. Inoltre, un segnale a -50dBm è più potente di un segnale a -100dBm.

D: Perché il mio dispositivo non mostra i segnali nelle vicinanze? 
R: Alcuni dispositivi non forniscono le informazioni sui segnali nelle vicinanze (specialmente gli LTE).

D: Il telefono mio Android >= 5.0 dual-SIM non è supportato.
R: Ti preghiamo di inviarci un'email al sistema di informazioni/feedback per controllare e rimediare al problema se è dovuto a noi. Vedi anche qui: https://m2catalyst.com/apps/network-cell-info/dual-sim-issues

D: Il mio telefono Android < 5.0 dual-SIM non è supportato.
R: Questo è un problema relativo ad Android < 5.0. Soltanto i dispositivi dual-SIM MediaTek sono supportati in quanto solo MediaTek fornisce una libreria/un software speciale per ottenere le informazioni richieste.

D: Potete mostrare le informazioni sulla Banda?
R: Ufficialmente, Android supporta le informazioni sulla banda da Android 7 (N).

D: Perché non mostrate l'id della cella per LTE/UMTS nelle vicinanze?
R: a. Per gli LTE, tutti i telefoni controllati non forniscono l'id della cella nelle vicinanze ma al massimo il PCI, b. Molti telefoni UMTS non forniscono l'id della cella nelle vicinanze ma al massimo il PSC.

D: Perché il mio telefono non mostra il PCI (in LTE)?
R: Questo è un problema del firmware.

D: La mappa non compare nella scheda della Mappa.
R: Controlal di poter vedere la mappa nell'app di Google Maps. Se non ci riesci, ti preghiamo di aggiornare l'app di Google Play Services (potresti dover reinstallare Google Play Services se vi sono ancora problemi). Se hai ancora problemi, ti preghiamo di inviarci un'email.

D: Nella scheda della Mappa, tutte le impostazioni vanno bene, ma non vedo alcun segnale/aggiornamento.
R: In alcuni dispositivi, a causa di un bug del fornitore di Android, potresti dover disabilitare ed abilitare nuovamente la "Localizzazione" (dal menù a tendina di Android). Assicurati anche di premere il tasto (play) degli aggiornamenti nella scheda della Mappa.

D: Nella scheda della Mappa, cosa sono M, C, d, a, ms?
R: M sta per Misurazioni, C per Celle, d per distanza, a per accuratezza, ms per sensore di movimento. Vedi anche le impostazioni della mappa.

D: Nella scheda della Mappa, mentre sono in un edificio, la mia posizione rimbalza.
R: La precisione della localizzazione al chiuso non è così elevata rispetto al GPS all'esterno. Potresti andare su impostazioni -> misurazioni, e impostare il sensore di movimento su altri parametri per minimizzare il rimbalzo al chiuso.

D: Perché questa app mostra posizioni delle celle diverse dalle altre?
R: Soltanto i fornitori di rete hanno la posizione esatta delle celle. Ogni app usa un database per determinare la posizione delle celle, quindi se due app usano database diversi mostreranno posizioni diverse. La posizione delle celle di ogni database è realizzata utilizzando algoritmi su misurazioni fornite dai propri utenti. Noi utilizziamo il database MLS: https://location.services.mozilla.com/

D: La posizione delle celle corrisponde alla posizione reale delle torri?
R: No, la posizione delle celle che prendiamo da MLS e mostriamo nella mappa come un'antenna non è la reale posizione dele torri, ma un'indicazione approssimativa della loro posizione (se non vengono mostrate celle sulla mappa, significa che MLS non ha dati relativi alla tua cella).
** MLS non supporta più il CDMA.

D: Posso vedere la posizione delle celle LTE (4G), ma non per il 2G (per esempio EDGE). Perché?
R: Questo è per connessioni non cdma: È possibile che MLS non abbia dati nella tua area con il 2G, in tal caso non verranno mostrate le posizioni delle celle. Potresti usare l'app Stumbler di Mozilla con connessione 2G per fare delle misurazioni sul 2G nella tua area ed inviarle a MLS. Dopo aver inviato le misurazioni, le posizioni delle celle dovrebbero comparire in un tempo ragionevole.

D: Come posso contribuire alla localizzazione delle celle??
R: Potresti usare l'app Stumbler di Mozilla ( https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mozilla.mozstumbler ) per aggiornale il database MLS nella tua area.

D: Dove sono disponibili le impostazioni di misurazione?
R: Impostazioni dell'app -> Misurazioni, e anche in Impostazioni dell'app -> Database

D: Posso ottenere il Log (delle misurazioni) della potenza del segnale come file?
R: Sì, nella scheda della MAPPA, dopo aver ATTIVATO gli aggiornamenti puoi salvare un file di log premendo il tasto con il segno di spunta. Potresti selezionare il tipo di database da esportare da impostazioni -> database. Il file di log viene salvato nella cartella "\Network Cell Info" nel tuo dispositivo.

D: Come continuo il log quando esco dalla scheda della Mappa?
R: Ti preghiamo di andare su impostazioni -> misurazioni -> mantieni ATTIVI gli aggiornamenti. 

D: Qual è l'intestazione del database delle misurazioni CMWF v.1.1 (immissione di riga)?
R: sim,radiotype,radio,mcc,mnc,area,cellid,unit,lat,lon,signal,extra,acc,time,speed,bearing,alt,api,device

R: Qual è il formato del database delle misurazioni MLS Geosubmit v.2?
D: https://mozilla.github.io/ichnaea/api/geosubmit2.html

R: Qual è il formato delle misurazioni OpenCellID csv?
D: http://wiki.opencellid.org/wiki/API

D: Qual è il formato dell'intestazione del database delle misurazioni CLF v.3 (immissione di riga)?
R: mcc+mnc;cellid;lac;rnc;lat;lon;ratio;data;rfu

D: Perché è necessaria la localizazione per ottenere il Wifi nelle vicinanze per Android >= 6.0?
R: Questa è una nuova richiesta di Android, vedi qui:
-- https://developer.android.com/reference/android/net/wifi/WifiManager.html#getScanResults()
-- https://code.google.com/p/android/issues/detail?id=185370#c7

D: Posso fare degli screenshot usando quest'app?
R: Questa feature non è stata sviluppata nella versione di quest'app. Puoi comunque utilizzare una qualsiasi app per screenshot dal Play Store.

D: Risolvere i problemi all'avvio
R: Ti preghiamo di provare le seguenti modalità:
   1. Aggiorna all'ultima versione di rilascio dell'app.
   2. Disinstalla e poi reinstalla l'app.
   3. Esegui qualsiasi aggiornamento di sistema in sospeso e reinstalla l'app.
   4. Se Android/la ROM/il root modifica l'apk in qualche modo, l'app non funzionerà. 
   5. Attiva la connessione ad internet prima di avviare l'app per la prima volta (o dopo molto tempo). 
   6. Inviaci un'email per richiedere il nostro aiuto!



B. Problemi/Consigli:
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D: Vi ho mandato un bug report autogenerato, ma non mi avete mai contattato.
R: Grazie, i bug report sono molto utili per noi. Tuttavia, non contengono un'email di contatto, quindi se c'è qualcosa di importante, ti preghiamo di inviare un'email anche al nostro sistema di informazioni/feedback, spiegando le dinamiche del problema.

D: L'app esce immediatamente dopo l'aggiornamento.
R: Ti preghiamo di provare a disinstallarla, riavviare il dispositivo e reinstallare l'app.

D: L'app chiede dei permessi di sovrapposizione: "Rilevata sovrapposizione dello schermo" (Android 6).
R: L'app non chiede/necessita della sovrapposizione. Qualche altra app è in conflitto. Vedi il problema di Android #219412: https://code.google.com/p/android/issues/detail?id=219412

Consiglio: Se hai poca memoria RAM disponibile, puoi disattivare le Schede dalle impostazioni dell'app.

Consiglio: Se hai poca memoria RAM disponibile, sarebbe meglio non impostare l'orientamento dello schermo su "Auto" (nelle impostazioni dell'app).

Consiglio: Nelle impostazioni, fai tutti i cambi delle impostazioni in una volta, prima di uscire dalle impostazioni (nel caso sia necessario un riavvio dell'applicazione).

Consiglio: Quando non usi l'app, esci usando il tasto power (uscita completa dall'app per risparmiare batteria).

Consiglio: Inviaci un'email se hai qualunque problema con l'app: support@m2catalyst.com



C. Acronimi:
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Generic:

MCC: 	Mobile Country Code
MNC: 	Mobile Network Code
IMEI:	International Mobile Equipment Identity
IMSI:	International Mobile Subscriber Identity
MEID:	Mobile Equipment Identifier
ESN:	Electronic Serial Number

LTE (4G):

ECI: 	E-UTRAN Cell Identifier (28-bit)
eNB: 	eNodeB Identifier (20-bit)
LCID: 	Local Cell Identifier (8-bit)
TAC: 	Tracking Area Code (16-bit)
PCI: 	Physical Cell ID (0-503)
NID1:	Network ID 1 (0-167)
NID2:	Network ID 2 (0-2)
RSRP: 	Reference Signal Received Power
RSRQ: 	Reference Signal Received Quality
RSSNR:	Reference Signal Signal to Noise Ratio
CQI:	Channel Quality Indicator
TA:		Timing Advance

WCDMA, HSPA, HSPA+ (3G, 3.5G):

UCID: 	UMTS Cell Identifier (28-bit)
CID:	Cell Identifier (16-bit)
RNC: 	Controlling RNC/BSS Identifier (12-bit)
LAC:	GSM Location Area (16-bit)
PSC:	Primary Srambling Code of Cell
RSSI:	Received Signal Strength Indicator
RSCP: 	Received Signal Code Power

GSM, GPRS, EDGE (2G, 2.5G):

CID:	GSM Cell Identifier (16-bit, for Base transceiver station (BTS) or sector of a BTS)
LAC:	GSM Location Area (16-bit)
RSSI:	Received Signal Strength Indicator

CDMA, EVDO (2.5G, 3G, 3.5G):

SID:	System Identifier (15-bit)
NID:	Network Identifier (16-bit)
BID:	Base Station Identifier (16-bit)
BSLat:	Base station latitude
BSLon:	Base station longitude
RSSI:	Received Signal Strength Indicator



D. Termini (Molto semplificati)
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Stazione Base (BS): Stazione di Comunicazione Wireless che trasmette/riceve segnali wireless da/a Telefoni Cellulari (Utenti).

Cella: Un'ampia area geografica.

Settori: Immagina una Stazione Base al centro di un cerchio. Le Stazioni Base implementano sistemi di antenne direzionali (non omnidirezionali come per vecchi sistemi), pertanto dividono lo spazio di 360 gradi (il cerchio) in un numero di Settori (per esempio Settori N, che coprono 360/N gradi ciascuno) ed usano una ricetrasmittente separata (trasmettitore/ricevitore, TRX) per Settore.

Cella di Servizio: Il singolo Settore serve (per esempio, è connesso in modalità con) uno specifico Telefono Cellulare (Utente) in una determinata istanza di tempo.

Celle nelle Vicinanze: I Settori che sono vicini alla Cella di Servizio in una specifica istanza di tempo.