Foire Aux Questions
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A. Questions
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Q : Quelle est la page web de support des "Network Cell Info"?
R : https://m2catalyst.com/apps/network-cell-info

Q : Avez-vous un Guide ou un Manuel Utilisateur ?
R : Nous vous suggérons de le lire avant d'utiliser l’application : R : https://m2catalyst.com/apps/network-cell-info/manual

Q : Mon téléphone a quelques problèmes avec l'application.
R : Veuillez nous envoyer un email, et consultez cette page : R : https://m2catalyst.com/apps/network-cell-info/android-issues

Q : Que signifie les « D » et les « R » dans l'onglet de Gauge ?
R : « D » signifie les données cellulaires, et « R » signifie le circuit.

Q : Comment savoir, à partir des couleurs / nombres, si le signal est fort ou faible ?
R : Approximativement, vert = signal fort, jaune = signal moyen, orange = signal faible, rouge = mauvais signal. Aussi, un signal de -50dBm est plus fort qu'un signal de -100dBm.

Q : Pourquoi mon appareil ne montre pas de signaux voisins ?
R : Certains appareils ne fournissent pas d'informations de signaux voisins (surtout pour LTE).

Q : Mon téléphone Android > = 5.0 double-SIM n'est pas supporté.
R : Veuillez nous envoyer un email contenant les informations / réactions du système pour effectuer une vérification et une correction s’il s’agit d’un problème provenant de nous. Consultez aussi cette page : R : https://m2catalyst.com/apps/network-cell-info/dual-sim-issues

Q : Mon téléphone Android < 5.0 double-SIM n'est pas supporté.
R : Il s’agit d’un problème d’Android < 5.0. Seuls les appareils double-SIM MediaTek sont supportés, car seul MediaTek fournit une bibliothèque / logiciel spéciaux pour obtenir les informations requises.

Q : Pouvez-vous afficher les informations de Bande ?
R : Officiellement, Android supporte les informations de bande d'Android 7 (N).

Q : Pourquoi ne pas afficher l’identifiant de cellules pour les voisins LTE / UMTS ?
R : a. Pour LTE, tous les téléphones vérifiés ne fournissent pas d'identifiant de cellules pour les voisins, mais à la plupart de PCI, b. Pour UMTS, la plupart des téléphones ne fournissent pas d'identifiant de cellules pour les voisins, mais à la plupart de PSC.

Q : Pourquoi mon téléphone ne montre pas le PCI (en LTE) ?
R : Il s'agit d’un problème de Micro-logiciel de l’appareil.

Q : La carte ne s’affiche pas dans l'onglet Carte.
R : Vérifiez si vous pouvez voir la carte dans l'application Google Maps. Si ce n'est pas le cas, veuillez mettre à jour l'application Google Play Services (vous devriez peut-être réinstaller Google Play Services, si le problème persiste). Si le problème persiste, veuillez nous envoyer un email.

Q : Dans l'onglet Carte, tous les paramètres sont corrects, mais je ne vois aucun signal / mises à jour.
R : Dans certains appareils, en raison de quelques bogues de fournisseur Android, vous devriez peut-être désactiver et réactiver l'option « Emplacement » (dans le menu Android déroulant du haut vers le bas). Assurez-vous également que vous avez appuyé sur le bouton de mises à jour (lecture) dans l'onglet Carte.

Q : Dans l'onglet Carte, que signifient les M, C, d, a, ms ?
R : M signifie les mesures, C signifie les cellules, d signifie la distance, a signifie la précision, ms signifie le capteur de mouvement. Consultez aussi les paramètres de la carte.

Q : Dans l'onglet Carte, lorsque je me retrouve à l'intérieur d'un bâtiment, mon emplacement ne cesse de varier.
R : La précision de l'emplacement à l'intérieur n'est pas aussi élevée par rapport à l'extérieur du GPS. Vous pouvez aller aux paramètres -> mesures, et définir le capteur de mouvement ou d'autres paramètres pour minimiser la variation à l’intérieur.

Q : Pourquoi cette application affiche des emplacements de cellules différents à ceux d’autres applications ?
R : Seuls les fournisseurs de réseau disposent des emplacements exacts des tours. Chaque application utilise une base de données pour représenter les emplacements des cellules, donc si deux applications utilisent différentes bases de données, elles afficheront des emplacements différents. Les emplacements de cellules de chaque base de données sont présentés en utilisant des algorithmes sur les mesures que leurs utilisateurs fournissent. Nous utilisons la base de données MLS : https://location.services.mozilla.com/

Q : Les emplacements des cellules sont-ils des endroits réels ?
R : Non, les emplacements de cellule que nous obtenons de MLS et affichons dans la carte en tant qu’antennes ne sont pas des emplacements réels de tours, mais une indication approximative des emplacements de cellules (si aucun emplacement de cellules n'est affiché dans la carte, cela signifie que MLS n'a aucune donnée pour votre cellule).
** MLS ne supporte plus CDMA.

Q : Je peux voir des emplacements de cellules LTE (4G), mais pas 2G (par exemple EDGE). Pourquoi ?
R : Il s'agit d'une connexion non cdma : Il est possible que MLS ne dispose pas de données sur votre zone en 2G, auquel cas aucune localisation de cellules ne sera affichée. Vous pouvez utiliser l'application Mozilla Stumbler avec une connexion 2G pour obtenir des mesures en 2G dans votre zone et les envoyer à MLS. Après avoir envoyé les mesures, les emplacements des cellules doivent apparaître dans un délai raisonnable.

Q : Comment puis-je contribuer à l'emplacement des cellules ?
R : Vous pouvez utiliser l'application Mozilla Stumbler (https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mozilla.mozstumbler) pour mettre à jour la base de données MLS dans votre zone.

Q : Où les paramètres des mesures disponibles ?
R : Paramètres de l'application -> Mesures, et aussi dans les paramètres de l'application -> Base de données

Q : Puis-je obtenir le Journal de la puissance du signal (mesures) sous forme de fichier ?
R : Oui, dans l'onglet CARTE, après avoir activé les mises à jour, vous pouvez enregistrer un fichier journal en appuyant sur le bouton de coche. Vous pouvez sélectionner les types de bases de données d’exportation à partir des paramètres -> base de données. Le fichier journal est enregistré dans le dossier "\Network Cell Info" de votre appareil.

Q : Comment rester connecté quand je quitte l'onglet Carte ?
R : Veuillez aller à paramètres -> mesures -> garder les mises à jour activées.

Q : Que signifie l'en-tête de base de données CMWF v.1.1 (entrée de ligne) ?
R : sim,radiotype,radio,mcc,mnc,area,cellid,unit,lat,lon,signal,extra,acc,time,speed,bearing,alt,api,device

Q : Que signifie le format de base de données de mesures MLS Geosubmit v.2 ?
R : https://mozilla.github.io/ichnaea/api/geosubmit2.html

Q : Que signifie le format des mesures OpenCellID csv ?
R : http://wiki.opencellid.org/wiki/API

Q : Que signifie l'en-tête de la base de données des mesures CLF v.3 (entrée de ligne) ?
R : mcc + mnc, cellide, lac, rnc, lat, lon, rapport, données, rfu

Q : Pourquoi l'emplacement est nécessaire pour obtenir des voisins Wifi pour Android > = 6.0 ?
R : Il s’agit d’une nouvelle exigence d'Android, veuillez consulter ces pages :
- https://developer.android.com/reference/android/net/wifi/WifiManager.html#getScanResults ()
- https://code.google.com/p/android/issues/detail?id=185370#c7

Q : Puis-je prendre une capture d'écran à l'aide de cette application ?
R : Cette fonctionnalité n'est pas développée dans cette version de l'application. Vous pouvez utiliser n'importe quelle application de capture d'écran de Play Store.

Q : Résolution des problèmes de démarrage
R : Veuillez essayer ce qui suit :
    1. Effectuez une mise à jour vers la dernière version de l'application.
    2. Désinstallez l'application et réinstallez-la.
    3. Effectuez toutes les mises à jour du système en attente et réinstallez l'application.
    4. Si votre Android / ROM / root modifie d'une manière ou d'une autre l’apk, l'application ne fonctionnera pas.
    5. Activez Internet avant de lancer l'application pour la première fois (ou après une longue période).
    6. Envoyez-nous un email pour venir à votre aide !


B. Problèmes / Astuces :
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Q : Je vous ai envoyé rapport de bogue Android généré automatiquement, mais vous ne m’avez jamais contacté.
R : Merci, les rapports de bogue nous sont très utiles. Toutefois, ils ne contiennent pas d’email de contact, donc s'il y a quelque chose d'important, veuillez également nous envoyer les informations / réactions du système, en expliquant aussi comment le problème est survenu.

Q : L'application quitte immédiatement après la mise à jour.
R : Veuillez essayer de désinstaller, redémarrer l'appareil et réinstaller l'application.

Q : L'application demande l'autorisation de superposition : « Superposition d'écran détectée » (Android 6).
R : L'application ne demande pas / n’a pas besoin de superposition. Une autre application est en conflit. Consultez le problème #219412 d'Android : https://code.google.com/p/android/issues/detail?id=219412

Astuce : Si vous avez une mémoire RAM faible, vous pouvez désactiver les Onglets à partir des paramètres de l'application.

Astuce : Si vous avez une faible mémoire RAM, il vaut mieux ne pas mettre l'orientation de l'écran en « Auto » (dans les paramètres de l'application).

Astuce : Dans les paramètres, faites toutes les modifications à la fois, avant de quitter les paramètres (au cas où le redémarrage de l'application est nécessaire).

Astuce : Lorsque vous n'utilisez pas l'application, quittez-la, en utilisant le bouton d'alimentation de l'application (sortie complète de l'application, pour économiser la batterie).
Astuce : Envoyez-nous un email si vous avez un problème avec l'application : support@m2catalyst.com

C. Acronymes :
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Général :

MCC : Code de Pays du Mobile
MNC : Code de Réseau du Mobile
IMEI : Identité Internationale des Équipements Mobiles
IMSI : Identité Internationale d’Abonné Mobile
MEID : Identificateur d'Équipement Mobile
ESN : Numéro de Série Électronique

LTE (4G) :

ECI : Identificateur de Cellules E-UTRAN (28 bits)
ENB : Identificateur eNodeB (20 bits)
LCID : Identificateur de Cellules Locales (8 bits)
TAC : Code de Zone de Suivi (16 bits)
PCI : Identifiant de Cellules Physiques (0-503)
NID1 : Identifiant de Réseau 1 (0-167)
NID2 : Identifiant de Réseau 2 (0-2)
RSRP : Puissance Reçue du Signal de Référence 
RSRQ : Qualité Reçue du Signal de Référence 
RSSNR : Signal de Référence au Rapport de Bruit
CQI : Indicateur de Qualité des Canaux
TA : Avance de Synchronisation

WCDMA, HSPA, HSPA+ (3G, 3.5G) :

UCID : Identificateur de Cellules UMTS (28 bits)
CID : Identificateur de Cellules (16 bits)
RNC : Contrôle de l'Identificateur RNC / BSS (12 bits)
LAC : Zone de d’Emplacement GSM (16 bits)
PSC : Code Primaire de Brouillage de Cellules
RSSI : Indicateur de Puissance du Signal Reçu
RSCP : Puissance de Code du Signal Reçu

GSM, GPRS, EDGE (2G, 2.5G) :

CID : Identificateur de Cellules GSM (16 bits, pour la station d'émetteur-récepteur de base (BTS) ou le secteur d'un BTS)
LAC : Zone d’Emplacement GSM (16 bits)
RSSI : Indicateur de Puissance du Signal Reçu

CDMA, EVDO (2.5G, 3G, 3.5G) :

SID : Identificateur de Système (15 bits)
NID : Identificateur de Réseau (16 bits)
BID : Identificateur de Station de Base (16 bits)
BSLat : Latitude de la Station de Base
BSLon : Longitude de la Station de Base
RSSI : Indicateur de Puissance du Signal Reçu


D. Termes (Très Simplifiés)
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Station de base (BS) : Station de Communications Sans Fil émettant / recevant des signaux sans fil depuis / vers les Téléphones Mobiles (utilisateurs).

Cellule : Une zone géographique étendue.

Secteurs : Imaginez qu'une Station de Base se trouve au centre d'un cercle. Les Stations de Base déploient des antennes directionnelles (non omnidirectionnelles comme dans les anciens systèmes), elles divisent donc l'espace 360 ° (cercle) en un certain nombre de secteurs (par exemple N secteurs, chacun couvrant 360 / N degrés) et ils utilisent un émetteur-récepteur séparé (émetteur / récepteur, TRX) par Secteur.

Cellule de desserte : Le seul Secteur qui dessert (c'est-à-dire qu’il est en mode connecté à) un téléphone mobile (utilisateur) spécifique à une instance de temps spécifique.

Cellules Voisines : Les Secteurs qui sont voisines de la cellule de desserte à une instance de temps spécifique.
