Часто задаваемые вопросы
Как мне…
Устранение неполадок
Часто задаваемые вопросы
Как мне…
Создать резервную копию записей?
Ваши записи хранятся только на этом устройстве. Вы можете настроить автоматическую загрузку в облако Google Drive или Dropbox для создания резервной копии:
- Откройте приложение и перейдите во вкладку «Воспроизведение».
- Выберете все записи для которых вы хотите сделать резервную копию.
- Нажмите кнопку "Поделиться" вверху экрана.
- Выберете приложение, которому хотите передать ваши записи для создания резервной копии.
- Подождите пока они загрузятся.
- Если ваши записи в более чем одной папке, повторите выше перечисленные пункты для всех папок которые вы хотите скопировать на новое устройство.
Вы также можете использовать приложение Dropsync чтобы делать это автоматически. Похожие вопросы:
Передать записи на компьютер?
Очень рекомендуется создавать резервные копии для ваших записей на вашем компьютере перед тем как открывать или изменять их. Некоторые мобильные устройства знамениты тем что они портят записи когда человек воспроизвел их неспосредственно с устройства.
Если вы используете Windows:
- Подключите телефон к ПК с помощью кабеля USB.
- Убедитесь, что ваш телефон работает в режиме USB или хранения мультимедиа.
- Просмотреть содержимое телефона на своем компьютере.
- Найти файлы. По умолчанию они хранятся в папке «EasyVoiceRecorder».
Если вы используете Mac:
- Скачайте и установите Android File Transfer перед тем как подлючить USB кабель.
- Убедитесь, что ваш телефон работает в режиме USB или хранения мультимедиа.
- Просмотреть содержимое телефона на своем компьютере.
- Найти файлы. По умолчанию они хранятся в папке «EasyVoiceRecorder».
Если вы можете видеть файлы только на вашем устройстве но не на вашем компьютере, попытайтесь перезагрузить ваше устройство. Также смотрите:
Использовать внешний микрофон?
На самых новых версиях Андроида, все что вам нужно сделать это подключить микрофон в ваше устройство в место для подключения наушников. Как только внешний микрофон подключен, устройство должно всё установить автоматически.
Чтобы удостовериться что вы записиваете исползуя внешний микрофон, зайдите в Настройки > Тюнинг > Микрофон на «Главный».
См. также:
Использовать режим Bluetooth?
Чтобы записивать с Блютуза, сначала проверьте настройки вашего устройства чтобы Блютуз был включен и чтобы ваш микрофон был в паре и подключен. Удостоверьтесь, что в настройках Bluetooth-микрофона включено "Медиа аудио" (Media audio). Как только это сделано, вы можете записивать с Блютуза возвратившись в аппликацию пойдя в настойки Настройки > Тюнинг > Микрофон на «Блютуз».
На некоторых устройствах Bluetooth поддерживается только для телефонных звонков.
Устранение неполадок
Я случайно удалил запись! Как ее восстановить?
К сожалению, Easy Voice Recorder не хранит копии ваших записей на сервере, поэтому он не может восстановить удалённые записи.
Вы можете восстановить файлы используя одну из перечисленных инструкций:
Не удается начать запись. Другое приложение использует микрофон.
Только одно приложение может использовать микрофон в одно и то же время. Если вы сталкиваетесь с этой ошибкой и ваш микрофон, по всей видимости, не используется иными приложениями, пожалуйста, перезапустите ваше устройство.
Если проблема до сих пор сохраняется, она может быть вызвана:
- У вас есть программа для записи звонков или радио, настроенную на постоянную работу. Или включено приложение похожие на MagicJack.
- На некоторых устройствах система определения звука Google Now может предотвратить использование микрофона другими приложениями. Некоторые лаунчеры от сторонних разработчиков тоже могут слушать микрофон.
См. также:
При отключении экрана исчезает звук у части моих записей!
Запись телефонных разговоров заблокирована на большинстве телефонов операционной системой. Как вариант, можно попробовать переключить звонок в режим громкоговорителя и попробовать другие опции в Настройки Настройки Микрофон.
Я не могу отправить записи по электронной почте или SMS.
Если ваша запись слишком большая для отправки по электронной почте или SMS, то можно попробовать следующее:
- Включите сжатие в Настройках > выберите пункт Продвинутых настроек > далее "Сжать PCM при предоставлении общего доступа". Теперь попробуйте отправить ещё раз.
- Используйте сторонние приложения для передачи файлов, такие как Dropbox или We Transfer.
См. также:
Мои записи звучат ужасно!
На некоторых устройствах, плохая работа аппаратных средств может причинить плохое качество записи или скрежет во время записи и воспроизведения. Чтобы улучшить качество записи, держите устройство вдали от каких-либо шумов. Также проверьте, что какие-либо звуко-усиливающие опции (например xLoud) выключены. Вы также можете порпобовать выключить Усилитель звука пойдя на экран Записи, нажав на иконку Филтры (волшебная палочка), и переключив ползунок усиления на ноль.
Поменяйте настройку качества звука на «Высокое». Ознакомьтесь и с другими настройками.
См. также:
Некоторые части моих записей отсутствуют!
Некоторые устройства отключают микрофон при отключении экрана. Easy Voice Recorder не может обнаружить отключение микрофона на всех устройствах. На таких устройствах необходимо запретить отключение экрана во время записывания Easy Voice Recorder.
Зайдите в Продвинутые настройки и установите Спящий режим во время записи на «Разрешить затемнение экрана» или «Оставить экран включенным».
См. также:
Приложение вылетает!
На некоторых устройствах, система закрывает приложение, когда устройство уходит в спящий режим. Чтобы оставить устройство включенным, в Продвинутых настройках выберите пункт «Спящий режим во время записи» и установите значение «Разрешить затемнение экрана».
Если проблема повторится, выключите энергосберегающий режим батареи, добавьте приложение в список исключений. Если у вас установлено приложение типа Clean Master (оптимизаторы батареи, автозапуска и прочее), также внесите диктофон в список исключений.
См. также: