FAQ
Como faço para…
Resolução de problemas
FAQ
Como faço para…
Fazer uma cópia de segurança das minhas gravações?
As suas gravações são armazenadas no seu dispositivo, e não na nuvem, e não serão transferidas automaticamente se mudar de dispositivo. Pode utilizar uma aplicação como a Dropbox ou a Google Drive para fazer cópias de segurança das suas gravações:
- Abra a aplicação e mude para a aba “Escutar”.
- Selecione todas as gravações das quais pretende fazer cópias de segurança.
- Selecione o ícone de partilha a partir da barra de ações no topo do ecrã.
- Selecione a aplicação que pretende utilizar para fazer cópias de segurança das suas gravaçõe.
- Aguarde que as mesmas sejam carregadas.
- Se possuir gravações em mais do que uma pasta, então repita os passos acima para todas as pastas que deseja copiar para o novo dispositivo.
Você também pode usar um app como Dropsync para o fazer por si automaticamente.
Veja também:
Transferir as minhas gravações para o meu computador?
É altamente recomendado que faça cópias de segurança das gravações que possui no seu computador antes de abrir ou modificar as mesmas. Sabe-se que alguns telefones corrompem as gravações quando as pessoas as reproduzem diretamente a partir do dispositivo.
Se está a utilizar o Windows:
- Ligue o telefone ao seu PC com o seu cabo USB.
- Certifique-se de que o seu telefone está em modo USB ou de armazenamento de dados.
- Navegue pelo conteúdo do seu telefone a partir do seu computador.
- Localize os ficheiros; por padrão estarão armazenados na pasta “EasyVoiceRecorder”.
Se está a utilizar um Mac:
- Descarregue e instale Transferência do Ficheiro Android antes de ligar o cabo USB.
- Certifique-se de que o seu telefone está em modo USB ou de armazenamento de dados.
- Navegue pelo conteúdo do seu telefone a partir do seu computador.
- Localize os ficheiros; por padrão estarão armazenados na pasta “EasyVoiceRecorder”.
Se consegue visualizar os ficheiros apenas no seu dispositivo mas não no seu computador, então tente restaurar o seu dispositivo.
Veja também:
Utilizar um microfone externo?
Nos últimos dispositivos Android, tudo o que precisa de fazer é ligar o microfone à entrada para auscultadores dos seu dispositivo. Assim que o microfone externo estiver ligado o dispositivo trata de tudo automaticamente.
Para garantir que grava a partir do microfone externo, definas Configurações > Afinação > Microfone para “Principal”.
Veja também:
Utilizar o modo de Bluetooth?
Para gravar com Bluetooth, primeiro certifique-se de que o Bluetooth esteja ligado nas configurações do aparelho e de que o microfone esteja pareado e conectado. Nas definições de Bluetooth do seu microfone, asegure-se de que está selecionada a opção “Media audio”. Assim que isso estiver feito, poderá gravar a partir de Bluetooth regressando à aplicação e definindo Configurações > Afinação > Microfone para “Bluetooth”.
Em alguns dispositivos, Bluetooth é aceito somente para chamadas.
Resolução de problemas
Eliminei acidentalmente uma gravação! Como posso recuperá-la?
O Gravador de Voz Fácil não armazena cópias remotas das suas gravações, por isso infelizmente, não consegue restaurar uma gravação eliminada.
Poderá conseguir recuperar o ficheiro utilizando um destes guias:
Não consigo gravar de modo algum! Obtenho sempre um erro acerca de outras aplicações estarem a utilizar o microfone.
Somente um app pode usar o microfone de cada vez. Se se deparar com este erro e o microfone não estiver a ser utilizado para nada mais, por favor, reinicie o seu equipamento.
Se o problema persistir, talvez a causa seja:
- Possuir um gravador de chamadas ou de rádio instalado e configurado para executar ou executando uma aplicação como a MagicJack.
- Em alguns equipamentos, a detecção de voz do Google Now, pode impedir que outras aplicações utilizem o microfone. Algumas plataformas de terceiros, também ocupam o microfone.
Veja também:
Não posso gravar chamadas telefónicas!
A gravação de chamadas é bloqueada pelo sistema operacional na maioria dos telefones. Como solução alternativa, você pode colocar a chamada em viva-voz e tentar diferentes opções em Configurações > Afinação > Microfone.
Não posso enviar a minha gravação por SMS ou e-mail.
Se a sua gravação for demasiado grande para ser enviada por e-mail ou SMS, então apresentamos aqui algumas opções que pode experimentar:
- Ligue a compressão em Configurações > Resolução de problemas & avançada > Comprimir ficheiros PCM ao partilhar, depois tente novamente.
- Utilize uma aplicação de partilha de ficheiros de terceiros, como a Dropbox ou a We Transfer.
Veja também:
As minhas gravações têm um som terrível!
Em alguns dispositivos uma anomalia de hardware poderá causar má qualidade de gravação ou fazer com que as gravações soem como esquilos. Para melhorar a qualidade da gravação, mantenha o dispositivo afastado de ruidos e garanta que quaisquer opções de reforço de som se encontram inativas nas definições (por exemplo xLOUD). Pode também tentar desligar o reforço de volume (ganho) indo ao ecrã de Gravações, tocando no ícone dos Filtros (varinha mágica), e deslocando o indicador de reforço de som até zero.
Alterando Configurações > Qualidade do som para “Alta” e experimentando diversas opções abaixo de Configurações > Afinação > Microfone poderá ajudar a corrigir esses problemas.
Veja também:
Faltam partes da minha gravação!
Alguns dispositivos desligam os seus microfones quando os seus ecrãs são desligados e a Gravador de Voz Fácil não pode detectar isto em cada dispositivo. Para estes dispositivos irá precisar de fazer com que o ecrã ligado enquanto a Gravador de Voz Fácil estiver a gravar.
Pode fazê-lo indo a Configurações > Resolução de problemas & avançada e definir o modo de espera enquanto grava para “Permitir que o ecrã seja atenuado” ou “Deixar o ecrã ligado”.
Veja também:
A aplicação continua a ser interrompida!
Em alguns dispositivos, o sistema irá encerrar as aplicações em funcionamento quando o dispositivo fica inativo. Para manter o dispositivo ligado vá a Configurações > Resolução de problemas & avançada e defina o “Modo de suspensão durante a gravação” para “Permitir que o ecrã seja atenuado”.
Se o problema continuar a verificar-se, desligue o modo de poupança de bateria do dispositivo e adicione à lista de exceções de otimização de bateria. Se for instalado um task killer, a aplicação irá também necessitar de ser adicionada à sua lista de exceções.
Veja também: