Perguntas Frequentes
Como eu faço para…
Resolução de problemas
Perguntas Frequentes
Como eu faço para…
Tirar um backup das minhas gravações?
Suas gravações são armazenadas no seu dispositivo, não na nuvem e não são transferidas automaticamente se você trocar de aparelho. Você pode usar um app como o Dropbox ou o Google Drive para fazer um backup das suas gravações:
- Abra o app e selecione a aba “Ouvir”.
- Selecione todas as gravações que você deseja fazer uma cópia de segurança.
- Selecione o ícone de compartilhamento na barra de ação no topo da tela.
- Escolha o app que você quer usar para fazer o backup das suas gravações.
- Espere o envio terminar.
- Se você tem gravações em mais de uma pasta, repita os passos acima para todas as pastas que você deseja copiar para um novo aparelho.
Você também pode usar um app como Dropsync para fazer isso automaticamente para você.
Veja também:
Transferir minhas gravações para o meu computador?
É altamente recomendado que você faça uma cópia de segurança das suas gravações no seu computador antes de modificá-las. Alguns telefones são conhecidos por corromperem as gravações quando a pessoa tocou elas diretamente do dispositivo.
Se você está usando o Windows:
- Conecte o telefone em seu computador com o seu cabo USB.
- Certifique-se de que seu telefone esteja no modo USB ou armazenamento de mídia.
- Navegue até o telefone a partir do computador.
- Localize os arquivos. Por padrão eles estarão armazenados na pasta “EasyVoiceRecorder”.
Se você esta usando um Mac:
- Baixe e instale o Android File Transfer ante de conectar o cabo USB.
- Certifique-se de que seu telefone esteja no modo USB ou armazenamento de mídia.
- Navegue até o telefone a partir do computador.
- Localize os arquivos. Por padrão eles estarão armazenados na pasta “EasyVoiceRecorder”.
Se você consegue ver os arquivos apenas no seu aparelho mas não no seu computador, tente reiniciar o seu aparelho.
Veja também:
Usar um microfone externo?
Nas versões mais novas do Android, tudo o que você precisa fazer é conectar o microfone na entrada de fone de ouvido seu aparelho. Assim que o microfone externo estiver conectado, o aparelho cuida de tudo automaticamente.
Para garantir que você grave com o microfone externo, ajuste Configurações > Afinação > Microfone para “Principal”.
Veja também:
Usar o modo Bluetooth?
Para gravar com Bluetooth, primeiro certifique-se de que o Bluetooth esteja ligado nas configurações do aparelho e de que o microfone esteja pareado e conectado. Nas configurações do seu microfone Bluetooth, assegura-se de que “Áudio de mídia” está selecionado. Feito isso, você pode gravar a partir do Bluetooth, retornando para o app e ajustando Configurações > Afinação > Microfone para “Bluetooth”.
Em alguns aparelhos, Bluetooth é suportado somente para chamadas.
Resolução de problemas
Eu acidentalmente excluí uma gravação! Como posso recuperá-la?
O Gravador de Voz Fácil não armazena cópias remotas das suas gravações então, infelizmente, é incapaz de restaurar uma gravação apagada.
Talvez você consiga recuperar o arquivo usando um dos guias abaixo:
Eu não consigo gravar nada! Sempre aparece um erro dizendo que outro app esta usando o microfone.
Somente um app pode usar o microfone de cada vez. Se você encontrar este erro e nada mais parece estar usando o microfone, reinicie o seu aparelho.
Se o problema persistir, ele pode ser causado por:
- Ter um gravador de chamadas ou um gravador de rádio instalado e configurado para sempre estar ligado, ou usar um app como MagicJack.
- Em alguns aparelhos, a detecção de voz do Google Now pode impedir outros apps de usarem o microfone. Alguns lançadores personalizados de terceiros também ficam ligados escutando o microfone.
Veja também:
Eu não consigo gravar chamadas telefônicas!
A gravação de chamadas é bloqueada pelo sistema operacional na maioria dos telefones. Como solução alternativa, você pode colocar a chamada em viva-voz e tentar diferentes opções em Configurações > Afinação > Microfone.
Eu não consigo enviar minhas gravações por SMS ou email.
Se a sua gravação for grande demais para ser enviada por e-mail ou SMS, aqui estão algumas opções que você pode tentar:
- Ligue a compressão em Configurações > Avançado e solução de problemas > Comprimir arquivos PCM grandes ao compartilhar e tente novamente.
- Use um app de compartilhamento de terceiros, como Dropbox ou We Transfer.
Veja também:
Minhas gravações soam muito mal!
Em alguns aparelhos, uma falha de hardware pode causar uma baixa qualidade de gravação ou fazer com que as gravações soem como esquilos. Para melhorar a qualidade de uma gravação, mantenha o aparelho longe de barulho e assegure-se de que qualquer opção de amplificação de som (como xLOUD) esteja desligada. Você também pode tentar desligar Amplificar volume (ganho) indo para a tela de Gravação, tocando no ícone de Filtros, e movendo Amplificar volume até ele chegar a zero.
Mudar Configuração > Qualidade de som para “Alta” e tentar outras opções em Configurações > Afinação > Microfone pode resolver esses problemas.
Veja também:
Partes da minha gravação estão sumindo!
Alguns aparelhos desligam o microfone quando a tela apaga. O Gravador de Voz Fácil não consegue detectar isso em todos os aparelhos. Para esses aparelhos, você precisará forçar a tela a permanecer ligada enquanto o Gravador de Voz Fácil estiver gravando.
Você pode fazer isso indo em Configurações > Avançado e solução de problemas e marcar "Tela em modo de espera ao gravar" como “Permitir escurecimento da tela” ou “Deixar a tela ligada”.
Veja também:
O app fica sendo interrompido!
Em alguns aparelhos, o sistema encerra apps em uso quando o aparelho entra em mode de espera. Para manter um aparelho destravado, vá para Configurações > Avançado e solução de problemas e ajuste “Tela em modo de espera ao gravar” escolher “Permitir esmaecimento da tela”.
Se o problema persistir, desligue o modo de economia de bateria, e adicione o app à lista de exceções de otimização de bateria. Se um eliminador de tarefas estiver instalado, vai ser preciso incluir o app na sua lista de exceção também.
Veja também: