Preguntas frecuentes
Cómo…
Solución de problemas
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Cómo…
¿Hacer una copia de seguridad de mis grabaciones?
Tus grabaciones se almacenan en tu dispositivo, no en la nube, y no se transferirán automáticamente si cambias de dispositivo. Puedes usar una aplicación como Dropbox o Google Drive para salvaguardar tus grabaciones:
- Abre la aplicación y cambia a la pestaña "Escuchar".
- Selecciona todas las grabaciones que desees respaldar.
- Selecciona el icono compartir en la barra de acciones, en la parte superior de la pantalla.
- Elige la aplicación que quieras usar para respaldar tus grabaciones.
- Espera hasta que suban.
- Si tienes grabaciones en más de una carpeta, repite los pasos anteriores para todas las carpetas que desees copiar.
También puedes usar una aplicación como Dropsync para hacer esto de manera automática.
Vea también:
¿Transferir mis grabaciones a mi PC?
Es altamente recomendado hacer copias de seguridad de sus grabaciones en una computadora antes de abrirlas o modificarlas. Se ha sabido que algunos teléfonos corrompen las grabaciones cuando se reproducen directamente desde el dispositivo.
Si usas Windows:
- Conecta el teléfono a tu PC con el cable USB.
- Asegúrate de que tu teléfono está en modo USB o de almacenamiento masivo.
- Navega hasta el teléfono desde tu ordenador.
- Localiza los archivos; por defecto, se guardarán en la carpeta “EasyVoiceRecorder”.
Si usas Mac:
- Descarga e instala Android File Transfer antes de conectar el cable USB.
- Asegúrate de que tu teléfono está en modo USB o de almacenamiento masivo.
- Navega hasta el teléfono desde tu ordenador.
- Localiza los archivos; por defecto, se guardarán en la carpeta “EasyVoiceRecorder”.
Si puedes ver los archivos en tu dispositivo pero no en tu ordenador, prueba a reiniciar tu dispositivo.
Lee también:
¿Utilizar un micrófono externo?
En los dispositivos Android más recientes, lo único que debes hacer es conectar el micrófono en la toma de auriculares. Una vez que el micrófono externo está conectado, el dispositivo lo controla todo automáticamente.
Para asegurar que tu grabación usa el micrófono externo, selecciona "Principal" en Configuración > Afinación > Micrófono.
Consulta también:
¿Utilizar el modo Bluetooth?
Para grabar con Bluetooth, asegúrate primero que el Bluetooth esta activado en los ajustes de tu dispositivo y que tu micrófono está emparejado y conectado. En los ajustes de tu micrófono Bluetooth, asegúrate de que “Media audio” está seleccionado. Una vez hecho esto, puedes grabar mediante Bluetooth volviendo a la aplicación y seleccionando "Bluetooth" en Ajustes > Afinación > Micrófono.
En algunos dispositivos, el Bluetooth se admite solo para llamadas telefónicas.
Solución de problemas
¡He borrado accidentalmente una grabación! ¿Cómo la puedo recuperar?
Grabadora de Voz Fácil no almacena copias remotas de sus grabaciones; desafortunadamente, es imposible recuperar una grabación borrada.
Ud puede intentar recuperar su archivo usando alguna de estos consejos:
¡No puedo grabar nada! Siempre recibo un error sobre que otras aplicaciones que están usando el micrófono.
Sólo una aplicación puede usar el micrófono a la vez. Si te encuentras con este error y nada más parece estar usando el micrófono, por favor, reinicia tu dispositivo.
Si el problema aún persiste, puede que esté causado por:
- Disponiendo de un grabador de llamadas o de radio, instalado y configurado para ejecutarse siempre, o ejecutando una aplicación como MagicJack.
- En algunos dispositivos, la detección de voz de Google Now puede evitar que otras aplicaciones utilicen el micrófono. Algunos lanzadores personalizados de terceros también usan el micrófono.
Consulta también:
¡No puedo grabar llamadas telefónicas!
La grabación de las llamadas telefónicas está bloqueada en la mayoría de los teléfonos por el sistema operativo. Como solución alternativa, puedes cambiar la llamada al altavoz y probar diferentes opciones en Configuración > Sintonización > Micrófono.
No puedo enviar mi grabación por SMS o correo electrónico.
Si tu grabación ocupa demasiado espacio para enviarla por email o SMS, aquí tienes un par de opciones posibles:
- Activa la compresión en Ajustes > Avanzado & Resolución de problemas > Comprimir archivos PCM al compartir, y prueba de nuevo.
- Usa una aplicación de compartición de archivos de terceros, como Dropbox o We Transfer.
Consulta también:
Mis grabaciones suenan terribles!
En algunos dispositivos, problemas de hardware pueden provocar una baja calidad de grabación o que suenan como ardillas. Para mejorar la calidad de la grabación, mantén el dispositivo alejado de ruidos y asegúrate de que cualquier opción en los ajustes para potenciar el sonido (como xLOUD) están desactivadas. Ud puede también desactivar el Incremento de Volumen (ganancia) mediante el icono de Filtros (la varita mágica) y deslizando el valor a cero.
Cambiar Configuración > Calidad del sonido a “Alta” y otras opciones en Configuración > Afinación > Micrófono podría solucionar estos problemas.
Consulta también:
Hacen falta partes de mi grabación!
Algunos dispositivos desactivan el micrófono al apagarse la pantalla, y la Grabadora de Voz Fácil no puede detectar esto en todos los dispositivos. En estos casos, deberá forzar la pantalla encendida durante la grabación.
Consiga esto en Configuración > Avanzado & Resolución de problemas, ajustando el modo suspensión (sleep) a “Permitir atenuación de pantalla” o “Mantener pantalla encendida”.
Consulta también:
La aplicación se sigue interrumpiendo!
En algunos dispositivos, el sistema puede terminar la ejecución de apps cuando se activa el modo suspensión (sleep). Para mantener la ejecución, vaya a Configuración > Avanzado & Resolución de problemas y ajuste el modo suspensión (sleep) a “Permitir atenuación de pantalla” o “Mantener pantalla encendida”.
Si el problema persiste, desactive el modo ahorro de energía y añada la app a la lista de excepciones del optimizador de energía. Si Ud ha instalado algún eliminador de tareas, la app también debe ser añadida a la liste de excepciones.
Consulta también: